近日，建始法院调解了一起意外伤害保险合同纠纷案件。

2017年7月13日，投保人高某与某保险公司签订保险合同，购买“湖北家康三号（微信版）”保险。高某支付了一年的保险费450元，约定高某及其家人在保险期间因意外造成人身损害或残疾后，保险公司支付理赔款5万元。

12月23日，被保险人高某在家中挂腊肉时，不慎失足坠落身亡。事发后，高某的家人及时向保险公司报险，保险公司委派工作人员到现场进行查勘并作出了相应的记录和拍照，并未提出异议。高某家人处理完毕后事,便向保险公司申请理赔。保险公司于2018年1月5日下达拒赔的理赔决定通知书，拒赔原因不明，双方协商不成诉至法院。

法院经审理得知，保险公司拒赔理由为高某生前因心脏病有过住院史，死亡原因为突发疾病，不属于意外死亡，保险公司不应当承担责任。

在调解过程中，承办法官梳理案情释法明理，保险公司在勘察现场后未及时对高某的死亡原因提出异议，拒赔决定送达时未能说明拒赔理由，且未能提供足以支持拒赔决定的证据。由于高某已下葬，查明死因的举证难度大、费用高，双方协商解决有利于尽快化解矛盾。

经过努力，双方达成一致调解意见，保险公司给付原告理赔款3.5万元，原告放弃其他诉讼请求。