收到程某寄回的笔录，看到他在笔录上的签字后，我终于松了一口气，经手的这件劳务合同纠纷案件也告一段落。

案情回顾

王某与程某相识多年，曾一起外出做工程，结算时程某尚欠王某少许工资，经多次催讨，程某于2016年2月5日出具欠条一份，但一直未给付，无奈之下王某诉至法院。

案件受理后，我迅速与被告程某取得了联系，得知其全家都在外地务工。为了快速解决纠纷，减轻当事人诉累，我建议被告如果不能到庭，可以组织视频开庭以及庭前调解。经双方同意，法庭组织了微信视频开庭调解，并按照被告提供的地址，将笔录邮寄给被告确认签字。

一波三折

邮件被签收后，我便电话通知被告尽快签字后寄回。被告程某一口答应，但说近段时间有点忙，快递是委托亲戚收的，过几天会去拿；三四天后我再次催办，被告说快递已经拿到了，会尽快签字寄回；又过了几天，被告说已签字，快递已寄回，当我要求其将快递单号告知以便查询时，被告说回去了查看……后来电话就打不通了。

在后续多次拨打程某电话，显示无法接通后,我换了一个号码再次拨打，电话终于接通了，我当即对其不讲诚信影响诉讼程序的行为的表示批评，并告知该案另定日期开庭。

圆满结案

在准备该案开庭的过程中，我回想了一下，这段时间与程某通话50余次，只要其将签字确认的笔录寄回就可以调解结案的，另定日期开庭是诉讼程序的需要，程某到庭应诉的可能性极低，案件的审理进度就会被继续推后，造成司法资源的浪费和双方当事人的诉累，考虑再三，我决定再给程某打一次电话。

这次程某的语气平缓许多，我也清楚了他不愿签字的缘由——原来是对王某不顾二人多年的情分而将其诉至法院的行为心有介怀。我之前一直都在按部就班的处理此案，忽略了程某对法院介入的抵触情绪，以为都视频开庭调解了，把笔录寄回来就可以结案了，却没想到就卡在笔录上了。针对程某的情况，我从法理和情理两个方面做了解释工作。

经历了这么长时间，最后程某说“感谢你的耐心工作，也麻烦你这么久了，我现在想开了，明天就把笔录签好后邮寄给你。”